Ontwikkelingspunt 1- Interview afnemen - Analyseren
Inleiding
Voor mijn eerste ontwikkelingspunt heb ik gekozen voor het afnemen van een interview. Dit ontwikkelingspunt heb ik geplaatst bij analyseren omdat je bij het doen van een analyse informatie wil opdoen over iets of iemand. Dit is bij het doen van een interview ook het geval, je wil in de meeste gevallen iets te weten komen over de persoon of juist informatie opdoen over een bepaald onderwerp waar diegene veel van af weet. Het gaat hierbij dus om het verkrijgen van informatie van een bepaalde actor waarmee je contact legt. Doormiddel van de zes stappen van het stappenplan wil ik mij beter gaan ontwikkelen dit semester op dit ontwikkelingspunt.
Stap 1:
Als ik ga analyseren hoe het afnemen van een interview in het verleden is verlopen kan ik dit denk ik wel in 1 woord samenvatten: tegenvallend. Bij het afnemen van een interview is de voorbereiding vaak prima op orde. Meestal maak ik van te voren een interviewprotocol met daarin alle informatie die ik wil ontvangen van de geïnterviewde verwerkt in een aantal verschillende vragen. Dit interviewprotocol maak ik om voorbereid naar het gesprek toe te gaan en om voor mezelf te weten wat de belangrijkste informatie is die ik wil weten. Vaak vraag ik of ik het interview mag opnemen om zo op een later moment alles nog een keer rustig terug te kunnen beluisteren, zo heb je alle focus bij het gesprek en het stellen van vragen die ik op papier heb gezet. Deze vragen bestaan uit zowel open vragen als gesloten vragen om zo variatie is het gesprek te houden en genoeg informatie los te kunnen krijgen uit de geïnterviewde persoon. Als ik dit zo analyseer ben ik er al uit wat ik niet goed doe... ik leg de focus te veel op de vragen die van te voren zijn gemaakt en ga niet heel diep in op de antwoorden die iemand geeft.
Stap 2:
Het doel wat ik voor mezelf stel in dit semester is dat ik dieper wil in gaan op de antwoorden die worden gegeven. Hiermee ga ik dieper op de gekregen informatie in die wij krijgen van de geïnterviewde persoon. Eventueel als het nodig is ook niet afwachtend zijn in het stellen van de vragen die in mij opkomen maar juist het gesprek proberen te lijden door vragen te blijven stellen. Door proactief te zijn en vragen te stellen op de antwoorden die je krijgt laat je ook zien dat je interesse toont in het onderwerp en het interview wat je afneemt. Waar ik niet dieper op in ga is het interviewprotocol, omdat deze naar mijn mening goed is samenstelt met de variatie tussen de open en gesloten vragen. Door dit doel zo te stellen denk ik dt ik een goed doel heb om naar toe te werken.
Stap 3:
Tijdens dit semester ben ik bezig geweest met het maken van het interviewprotocol. Omdat ik mij wou gaan focussen op het afnemen van het interview heb ik hier ook wat meer de regie over gekregen en hielden mijn groepsgenoten hier rekenschap mee. Doordat mijn doel was om dieper op de gegeven antwoorden in te gaan tijdens het interview heb ik ook bij het afnemen van het interview min of meer het voortouw genomen. Op de dag dat we naar het bedrijf zouden gaan was ik vroeg opgestaan om de vragen van het interviewprotocol uit te printen. Deze heb ik toen een uur lang goed doorgelezen waardoor ik ze bijna allemaal uit mijn hoofd kon opnoemen. Natuurlijk is niet helemaal de bedoeling maar dit had ik gedaan om zo de volledige focus te kunnen leggen bij het stellen van vragen aan de geïnterviewde.
Stap 4:
Tijdens het afnemen van het interview ben ik erachter gekomen dat het niet zo moet zijn dat ik een gesprek begin te voeren in m'n eentje terwijl er ook gewoon ander groepsgenoten bijzitten. Ik heb de focus gelekt op het gesprek wat er gevoerd zou worden en dit gesprek heb ik misschien wel te veel toegespitst op mijzelf terwijl het interview ook gewoon werd afgenomen in het bijzijn van mijn mede groepsgenoten.
Stap 5:
Ik ben in de auto naar het interview gegaan en heb Ilse meegenomen in de auto. Na afloop van het interview zijn wij terug naar huis gereden en hebben wij het gehad over het interview. Ze heeft mij hierbij verteld dat het interview voor haar gevoel goed is afgesloten en verder prima is verlopen. Ik kreeg van haar de complimenten op het doorvragen tijdens het interview. Wel zei ze dat ik het interview misschien wel iets te veel overnam van de andere groepsgenoten. Ik vond het persoonlijk wel fijn om dit te horen omdat ik nu weet dat ik het te veel heb toegespitst op mezelf en dat ik het interview een beetje probeerde over te nemen.
Stap 6:
Dan ben ik alweer aangekomen bij de laatste stap, het verzamelen van verbeterpunten. Ik heb eigenlijk twee verbeterpunten waar ik mij de volgende keer op kan gaan focussen op het moment dat ik weer een interview ga afnemen. Deze verbeterpunten hebben te maken met het interview zelf maar ook op het de voorbereiden die hieraan vooraf gaat.
- Verbeterpunt 1: Tijdens het interview de gelegenheid geven aan anderen om ook vragen te stellen om zo niet zelf te veel aan het woord te zijn omdat je als groep in gesprek gaat met iemand.
- Verbeterpunt 2: Het interview niet volledig toespitsen op de vragen die ik perse wil weten maar ook de kan geven aan de rest van de groep om vragen in het gesprek te gooien omdat ook ik van die vragen kan leren